Manual do Inquilino
Prezado(a) Locatário(a)
Dúvidas e informações sobre a locação? Consulte aqui!
Boas vindas
É com grande alegria que o temos como nosso mais novo cliente!
Esperamos que você tenha uma locação tranquila, por isso elaboramos esse manual, que trará informações importantes para ajudá-lo do início ao fim da locação.
Informações gerais sobre nossos canais de atendimento
Horário de atendimento administrativo:
2ª à 6ª feira das 8h30 às 17h30
Horário de atendimento comercial (Vendas, locações e visitação de imóveis):
2ª à 6ª das 8h30 às 17h30
Sábados das 9h às 13h
E-mails e telefones de nossas áreas de atendimento poderão ser consultados em nosso site na "área do cliente".
Energia elétrica, água, gás, tributos e condomínio
Lembre-se que a transferência de titularidade da conta de energia, conta de água e conta de gás deverá ser feita antes do início da locação.
Atente-se que para isso você não poderá possuir débitos anteriores em seu CPF, bem como, deverá fornecer toda a documentação necessária pedida pelos órgãos responsáveis.
O IPTU e demais taxas do imóvel deverão ser pagos juntamente com seu aluguel, devendo ser repassado à nossa imobiliária qualquer boleto ou comunicado que chegue no imóvel relativo a IPTU e taxas.
Em caso de imóvel com condomínio, deverão ser repassados todos os comunicados que chegarem à vossa unidade.
Lembre-se que não poderá ser instalado gás encanado no imóvel locado sem prévio consentimento por escrito do proprietário.
Vistoria e ocupação
Antes de assinar o contrato de locação, visite o imóvel e veja se ele atende aos seus anseios, verificando ainda o estado do mesmo que será atestado na vistoria que fará parte integrante do contrato.
Ao receber as chaves, verifique o estado do imóvel e veja se o mesmo está de acordo com a vistoria expressa em seu contrato de locação. Teste toda a parte elétrica e hidráulica.
Caso haja divergência, pedimos que nos comunique expressamente para que possamos adequar a vistoria ao contrato de locação.
Lembre-se que em muitos apartamentos e condomínios haverá a necessidade de se verificar os dias e horários permitidos para a mudança, assim não se esqueça de verificar e agendar.
Para a sua segurança efetue a troca de segredo das portas de entrada do seu imóvel!
Manutenção
Por determinação legal todo inquilino deve cuidar do imóvel como se fosse seu!
Assim sempre que perceber faça a manutenção preventiva e corretiva do imóvel, mantendo-o limpo e em ordem.
Todo e qualquer problema com o imóvel deverá ser reportado por escrito a nossa administradora que verificará a responsabilidade do reparo e comunicará o locador, evitando-se assim o agravamento do problema.
Manutenções preventivas e corretivas abaixo são de responsabilidade do inquilino:
Caixas d’água devem estar fechadas e serem limpas periodicamente;
As calhas devem ser revisadas e limpas periodicamente;
Providencie o desentupimento do esgoto a qualquer sinal de irregularidade;
Evite o acesso de terceiros ao telhado, a fim de preservar as telhas e evitar acidentes;
Evite molhar as portas do banheiro e cozinha;
A manutenção da calçada também é de responsabilidade do inquilino;
A pintura deverá ser feita periodicamente;
Nenhuma modificação interna ou externa no imóvel poderá ser feita sem prévio consentimento por escrito do proprietário.
Pagamentos
Lembre-se que o aluguel vence mensalmente, assim, lembre-se de seu vencimento evitando-se assim a cobrança de multa por atraso no pagamento.
Os pagamentos poderão ser feitos através de boleto bancário, bastando para isso ser feito o cadastro no e-mail: boleto@karismaimoveis.com.br
Desocupação do imóvel
O manual de desocupação do imóvel está disponível em nosso site através da Área do Cliente.
Assim, antes de ser tomada a decisão de entregar o imóvel, sugerimos que você leia e imprima o Manual de Entrega de Chaves, bem como repasse as cláusulas e condições de seu contrato de locação;
Surgindo dúvidas, procure nosso atendimento.
Telefones úteis
Eletropaulo: 0800-7272120
Sabesp: 0800-0119911
Comgás: 08000-110197
Policia Militar: 190
Bombeiros: 193
Esperamos que este manual seja útil, e desde já nos colocamos a sua inteira disposição para maiores esclarecimentos que se fizerem necessários.
Equipe,
KARISMA IMOVEIS
www.karismaimoveis.com.br
(11) 2984-4444